Reglamento del Programa Fidelidad

1. DISPOSICIONES GENERALES

La operación denominada «Programa Fidelidad Formula12» (en adelante la «Operación») es un programa propuesto por Formula12 S.r.l., con domicilio social en San Polo d'Enza (42020 - RE), Via E. Conti núm. 07, NIF-IVA, NIF, e inscripción en el Registro Mercantil de Reggio Emilia núm. 02788950356, y se rige por el presente Reglamento.

La Operación está dirigida a personas que cumplan los requisitos que establece este Reglamento y que adopten el mismo según los procedimientos que se indican a continuación.

La participación en el «Programa Fidelidad Formula12» implicará la aceptación total e incondicional de este Reglamento por parte del cliente sin ningún tipo de restricción.

2. DURACIÓN

El «Programa Fidelidad Formula12» comenzará el 9/9/2020 y finalizará el 31/12/2021.

Las posibles prórrogas se indicarán puntualmente en el Reglamento actualizado, disponible en el sitio web www.formula12.es en la sección «Programa Fidelidad Formula12».

Formula12 podrá, en cualquier momento, modificar, suspender o dar por terminada definitivamente la Operación antes del plazo que se indica en el presente documento.

La terminación anticipada o la suspensión se comunicará con un mínimo de 10 días de antelación o, cuando se trate de la suspensión, con la mayor antelación posible o, a más tardar, inmediatamente después de que ocurra, en el sitio web www.formula12.es en la sección «Programa Fidelidad».

3. PARTICIPANTES

La participación en el «Programa Fidelidad Formula12» es gratuita.

Puede participar cualquier persona física mayor de edad que esté debidamente registrada en el sitio www.formula12.es, haya realizado al menos una compra, y haya dado su consentimiento para que se puedan tratar sus datos personales.

La participación es automática una vez que hayas completado con éxito tu primera compra y hayas dado tu consentimiento para que se puedan tratar tus datos personales.

4. CÓMO GANAR EL «Crédito Fidelidad»

4.1. Los participantes pueden aumentar el «Crédito Fidelidad» exclusivamente a través de las compras realizadas en el e-commerce www.formula12.es

4.2. Se puede acceder al «Programa Fidelidad Formula12» con la primera compra que se realice a partir del día 9/9/2020.

La participación es automática una vez que hayas completado con éxito tu primera compra y hayas dado tu consentimiento para que se puedan tratar tus datos personales.

4.3. Esta compra, sea cual fuere su importe, da lugar a que se acumule el «Crédito Fidelidad» para el «Programa Fidelidad Formula12», pero no permite que se use ningún beneficio (descuento) relacionado con el estatus que se haya podido obtener a través dicha compra.

4.4. Todas las compras posteriores a la primera, además de dar lugar a que se acumule el «Crédito Fidelidad» (sin perjuicio de lo que se indica en el punto 4.5 siguiente), permiten aprovechar los beneficios (descuentos) correspondientes según el punto 4.6 siguiente.

4.5 Quedan excluidas de la posibilidad de acumular el «Crédito Fidelidad» todas las compras que tengan por objeto los productos nuevos que lance Formula12 en el e-commerce durante los primeros 60 (sesenta) días a partir de su lanzamiento.

4.6. La acumulación del «Crédito Fidelidad» le permitirá al participante alcanzar los «estatus» que se indican en la tabla debajo y obtener los beneficios de los correspondientes porcentajes de descuento en las compras una vez alcanzado el «estatus»:

4.7. El «crédito fidelidad» acumulado y el «estatus» de la afiliación podrán ser vistos por el participante en su perfil en el e-commerce www.formula12.es en la sección «Mi Account».

4.8 El «crédito fidelidad» acumulado con cada compra hecha por el participante se actualizará en función de que se complete de manera efectiva el pedido, es decir, si el pago de el o los productos adquiridos se realiza con éxito. Por tanto, algunos métodos de pago pueden generar una acumulación inmediata (por ejemplo, las tarjetas de crédito), mientras que otros pueden estar sujetos a los tiempos técnicos necesarios (por ejemplo, la transferencia bancaria, el pago contra reembolso, el pago a plazos).

4.9 El importe del «crédito fidelidad» acumulado corresponde al importe pagado por el participante.

4.10. Una vez que el participante ha alcanzado uno de los «estatus» que se indican en la tabla del artículo 4.6, tendrá derecho al descuento correspondiente en la siguiente compra. Dicho descuento se podrá ver de inmediato y ya estará calculado por el e-commerce en los productos de Formula12 una vez que haya iniciado la sesión.

4.11. Todos los productos que se venden a través del e-commerce de Formula12 pueden adquirirse con el beneficio (descuento) que confiere un determinado «estatus», a excepción de los productos «Shockbox Mini» y «Choco Snack», cuya compra, sin embargo, contribuye a acumular el «crédito fidelidad».

4.12. El beneficio (descuento) al que tiene derecho el participante en virtud del «estatus» adquirido nunca será acumulable con otros descuentos o promociones vigentes en el e-commerce. Por este motivo, una vez que el participante se haya conectado con sus credenciales, el e-commerce le indicará automáticamente el descuento que más le convenga.

4.13. En caso de que se devuelvan uno o varios productos adquiridos, se deducirá del «crédito fidelidad» el valor correspondiente al precio total de el o los productos que se devuelven (es decir, neto de los descuentos o promociones con los que se hayan adquirido originalmente).